जिला लोक शिकायत निवारण पदाधिकारी ने किया आरटीपीएस काउंटर का निरीक्षण
नौतन से फिरोज अंसारी की रिपोर्ट
अपर समाहर्ता सह जिला लोक शिकायत निवारण पदाधिकारी इश्तियाक अली ने गुरुवार को नौतन प्रखंड मुख्यालय स्थित विभिन्न कार्यालयों में अचानक निरीक्षण किया। इस दौरान राजस्व, पेंशन, जाति, आय, निवास प्रमाण-पत्र तथा अन्य लोक सेवाओं से जुड़े आवेदनों के समयबद्ध निष्पादन की गहन समीक्षा की गई। पदाधिकारी ने आरटीपीएस काउंटर के निरीक्षण के क्रम में सभी आवेदनों के आवेदनों के समय पर निष्पादन को लेकर संतोष जताया। पदाधिकारी ने स्पष्ट कहा कि बिहार लोक शिकायत निवारण अधिकार अधिनियम के तहत निर्धारित समय-सीमा में हर आवेदन का निपटारा अनिवार्य है। किसी भी स्तर पर कोताही नहीं की जानी चाहिए। उन्होंने अंचल कार्यालय, प्रखंड कार्यालय तथा अन्य संबंधित इकाइयों में फाइलों की स्थिति, रजिस्टर अपडेट करने तथा ऑनलाइन पोर्टल पर प्रविष्टि की भी जांच की। प्रखंड विकास पदाधिकारी अंजलि कुमारी निरीक्षण के दौरान लगातार साथ रहीं। उन्होंने पदाधिकारी को प्रखंड स्तर पर की जा रही कार्रवाइयों की विस्तृत जानकारी दी तथा लंबित मामलों के शीघ्र निपटारे का आश्वासन दिया। वहीं पदाधिकारी ने जोर देते हुए कहा कि आम जनता को बार-बार चक्कर लगाने की मजबूरी से मुक्ति दिलाना ही सरकार का लक्ष्य है। निरीक्षण के समय नौतन प्रखंड कार्यालय के कर्मी मौजूद रहे।
